开讲啦——我的宜人服务故事 2024年“宜昌市优化营商环境暨全员宜人服务”劳动 竞赛拉开序幕

　　近日，宜昌市民之家各窗口以主题党日、汇报会等形式，全员讲服务、讲态度、讲创新，分享平凡岗位上的服务瞬间、动人故事。用心用情诠释“宜人服务”的“三全”（全员、全量、全程）、“四度”（温度、速度、精准度、舒适度）工作标准。

　　据悉，全员讲述“我的宜人服务故事”是“2024年宜昌市优化营商环境暨全员宜人服务劳动竞赛”设置的比赛形式之一，同时还设有全员开展“网办能力拉练”、全市评选“宜人服务案例”，此次竞赛将按照“初赛全员参与、决赛聚焦创新”的原则，比服务温度、比办事速度、比办事精准度、比办事舒适度，以评选“宜昌市优化营商环境十佳宜人服务案例”为主题，聚焦展现我市政务服务窗口为民服务、便民利企、推动政务服务改革创新、促进经济社会发展的好经验、好做法，力争实现环境再提档、审批再提速、服务再提质、满意再提升的目标，助力全市营商环境的进一步优化。

　　目前全市各县市区政务服务窗口、市民之家各服务窗口海选活动正在如火如荼的举行中，11月初，全市初赛活动将陆续开赛。（来源：政务服务科 袁丽娅）